践行“人文关怀”，我院巴林特小组在行动

2017年7月我院成立了以“加强医患沟通，促进医患关系和谐发展，帮助患者建立良好的心理状态”为目的的巴林特小组。 8月30日，我院巴林特小组开展了以“预防跌倒有妙招”为主题的团体健康宣教活动。活动对象：综合内科一病区8位病员及家属（以下称团体成员）、巴林特小组6位老师；活动内容：1、医务人员讲解预防跌倒相关知识2、团体成员畅所欲言（对个人、科室、医院的意见及建议）3、分享住院感受，心理变化情况。参加活动的老师们着便装，以朋友、亲人、熟人的身份与团体成员倾心沟通，减少了传统沟通中的隔阂。 第一环节：互动介绍与分享。活动在“相亲相爱一家人”的音乐声中正式拉开帷幕。活动中团体成员都用心分享预防跌倒经验。大家真诚微笑，畅所欲言，周婆婆的儿子说到动情之处心疼父亲照顾生病的母亲激动落泪。之后大家一起观看了预防跌倒视频，老师们发放“跌倒预防十知道”资料卡，生动、形象、全面的为团体成员展示了正确的跌倒预防措施。

第二环节的活动，团体成员自由地提出了很多宝贵的意见，比如：需要Wifi信号，希望我院实现医养结合等。当得知我院已经开展医养结合项目的时候，大家都为之鼓掌。

最后活动环节，团体成员认真画出了属于自己的心情波浪线，大家都在波浪线的顶端标出了活动当日是住院期间最开心的一天。而我们专业的心理咨询老师给予了正确的解读。“这样的活动让我们不仅收获了知识，也让我们能够更好的了解医院、医生、护士，让我们畅所欲言，心里面对治疗方案的疑惑也得到了很好解决。在安慰、支持、开导我们的同时让我们有了战胜疾病，坦然面对生活的信心和勇气。”陈大爷在活动的最后竖起了大拇指。